BURNHARD spolupracuje so spoločnosťou Hakuna na zavedení programu predĺženej záruky

Cieľom spoločnosti BURNHARD je revolučne zmeniť varenie v exteriéri vďaka výkonným plynovým grilom, udiarňam, peciam na pizzu a príslušenstvu na grilovanie. Spoločnosť bola založená v roku 2018 a stala sa jednou z najväčších značiek priamo pre spotrebiteľov (D2C) v oblasti vonkajšieho varenia s online predajom vo všetkých hlavných európskych krajinách.

Všetky ich výrobky vyvíja priamo v Düsseldorfe špecializovaný tím odborníkov, ktorí spájajú technický výkon s premyslenými funkciami a dizajnom. Záujemcovia o grilovanie si môžu zakúpiť ich kvalitné výrobky buď online, v ich showroome alebo u vybraných predajcov v Nemecku a Rakúsku.

S cieľom zabezpečiť, aby si zákazníci mohli naplno užívať ich výrobky po mnoho rokov, spoločnosť BURNHARD v spolupráci so spoločnosťou Hakuna zaviedla 5-ročné predĺžené záruky na všetky svoje plynové grily, údiarne a pece na pizzu.

Rýchle uvedenie na trh v čase sezóny varenia vonku

Spoločnosť BURNHARD chcela riešenie, ktoré by sa dalo spustiť rýchlo a bez kompromisov, pokiaľ ide o funkčnosť. Vďaka flexibilnej a ľahko integrovateľnej platforme spoločnosti Hakuna mohla spoločnosť BURNHARD spustiť celý svoj program predĺženej záruky v priebehu niekoľkých týždňov, presne načas na začiatok sezóny varenia v exteriéri. A čo je najlepšie? Všetko je elegantne zakomponované do prirodzenej cesty používateľa, takže voliteľné predĺžené záruky zvyšujú zákaznícku skúsenosť bez toho, aby ju komplikovali.

Rozšírené záruky pri pokladni alebo po nákupe

Zákazníci spoločnosti BURNHARD teraz získajú ďalšie 3 roky ochrany pred technickými chybami, ktorú poskytuje spoločnosť Hakuna na každý zakúpený výrobok na vonkajšie varenie, a to priamo pri pokladni, online aj v predajni. Ak chcú zákazníci využiť túto ponuku, stačí na ňu kliknúť a pokračovať v transakcii ako zvyčajne. Je to jednoduché a úplne bezproblémové!

Ani existujúci zákazníci nemusia o nič prísť! Pomocou odkazov Hakuna Redirect a Hakuna checkouts dokáže spoločnosť BURNHARD ponúknuť rovnakú predĺženú záruku aj v cielených e-mailových kampaniach po nákupe. Zainteresovaní zákazníci, ktorí kliknú na odkaz, sú jednoducho presmerovaní na prispôsobenú pokladňu hostovanú spoločnosťou Hakuna, kde na zabezpečenie predĺženej záruky stačí zadať svoje platobné údaje.

"Vďaka spoločnosti Hakuna sme mohli v krátkom čase spustiť úspešný program predĺženej záruky. Naši zákazníci ho milujú!"
- Marius Fritzsche, zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti BURNHARD

‍

Foto: Burnhard