Dajte svojim zákazníkom istotu, že budúce problémy s produktom budú vyriešené pozitívne.
Skúsenosti zákazníkov
Okamžitá istota
Spoločnosť Hakuna sa postará o to, aby vaši zákazníci mali jednoduchý prístup k podpore, ktorú potrebujú, keď sa stane niečo neočakávané.
Krok 1
Pridanie ochrany produktu
Zákazníci môžu pridať ochranu produktov, ktoré kupujú alebo už zakúpili, kdekoľvek prichádzajú do styku s vašou maloobchodnou prevádzkou.
Krok 2
Riešenie problémov s produktmi
Vždy, keď sa vyskytne problém s chráneným produktom, môžu zákazníci v niekoľkých jednoduchých krokoch podať reklamáciu na spoločnosť Hakuna. Zabezpečíme, aby bol ich výrobok opravený alebo vymenený do niekoľkých dní.
S aplikáciou Hakuna môžete robiť všetko
Plná flexibilita
Vytvorenie prispôsobenej ochrany
Vyberte si podmienky, ceny, značku a dizajn programu tak, aby bol úplne optimalizovaný pre vašu firmu.
Zabezpečte ochranu všetkých svojich produktov bez ohľadu na to, kde ich predávate. Online alebo offline, v ktorejkoľvek fáze cesty zákazníka, v celej Európe.
Udržujte svojich zákazníkov spokojných s najlepšou podporou vo svojej triede a pozitívnymi skúsenosťami s reklamáciami, ktoré zabezpečuje spoločnosť Hakuna.
Vyberte typ(y) ochrany, dĺžku(y) trvania a platobný(é) cyklus(y), ktorý(é) chcete ponúknuť. Spoločnosť Hakuna sa za vás postará o regulačné schvaľovanie, správu zmlúv a tvorbu zásad a dokumentácie.
Nastaviteľné ceny
Vyberte si maržu a dolaďte konečné predajné ceny svojich ochranných plánov.
Flexibilný branding a dizajn
Rozhodnite sa, ako chcete svoj ochranný program nazvať, vytvorte vlastné posolstvo a použite farby a prvky dizajnu značky.
Na rýchlu integráciu použite naše moderné rozhranie API pre ochranu, zásuvné moduly systému obchodu, webové nástroje a/alebo hostované pokladnice bez ohľadu na váš technický zásobník.
Podpora viacerých kanálov
Predávajte ochranu produktov prispôsobenú konkrétnym predajným kanálom na svojich fyzických predajných miestach, v online obchodoch a prostredníctvom telenákupu, aplikácií a e-mailu.
Celoeurópska lokalizácia
Obsluhujte akýkoľvek európsky trh s lokalizovanou ochranou produktov pre viac ako 30 krajín a podporou viacerých krajín, jazykov a mien.
Školenia pre tímy predaja a zákazníckej podpory
Pripravte svoje tímy na úspech pomocou našich špecializovaných školiacich materiálov a školení.
Vykazovanie, účtovníctvo a zúčtovanie dane z poistenia prenechajte spoločnosti Hakuna.
Riadenie politiky
Spoločnosť Hakuna bude spravovať poistné zmluvy pre zákazníkov a efektívne spracovávať všetky aktualizácie, zrušenia alebo obnovenia.
Riadenie pohľadávok
Spoločnosť Hakuna má k dispozícii procesy, systémy a programy, ktoré vám pomôžu pri riešení poistných udalostí bez ohľadu na to, ako veľmi sa chcete zapojiť.
Vypočítajte si svoje dodatočné príjmy pomocou aplikácie Hakuna
Upravte vstupy, aby ste zistili, koľko ďalších príjmov z provízií môžete očakávať vďaka programu ochrany produktov poháňaného spoločnosťou Hakuna.
Priemerná cena výrobku
1000
€
# predaných produktov / mesiac
50
Vaša odhadovaná mesačná provízia
€
€
Šťastní partneri
Tu sú vyjadrenia našich partnerov
"Vďaka platforme spoločnosti Hakuna môžeme našim zákazníkom ponúknuť vysokokvalitnú ochranu produktov počas celej cesty zákazníka - v akejkoľvek fáze a na akomkoľvek kanáli. Je to pohodlné pre nás aj pre našich zákazníkov."
Lukas Zyla
FINANČNÝ RIADITEĽ
"Flexibilná platforma a proaktívna podpora spoločnosti Hakuna z nej urobili ideálneho partnera pre Peloton v Európe. Spoločne sme vytvorili program ochrany produktov, ktorý dokáže prejsť naozaj dlhú cestu."
Charlie Gilmore
Vedúci manažér
"Vďaka spoločnosti Hakuna sme mohli vytvoriť program ochrany produktov pre náš online obchod, ktorý sa dá rozšíriť na ďalšie kanály, napríklad na e-mailové kampane po nákupe, kedykoľvek budeme pripravení."
